قصد سفارش اپلیکیشن فروشگاهی دارید؟ پس بیایید ابتدا نگاهی به هزینه‌های آن بیندازیم. اگر به محدوده‌ی قیمت‌ها نگاه کنید متعجب می‌شوید چون مبالغ از ۲ میلیون تومان شروع می‌شوند و تا ۱۵۰ میلیون تومان هم می‌رسند! برای من این سوال ایجاد شد که چرا اینقدر تفاوت؟ هرچه پیشتر رفتم، نکات جالب‌تری به دست آوردم. نکاتی که شما هم بهتر است قبل از سفارش آن‌ها را بدانید.
برای فهم این بازه‌ی فراخ قیمتی (!) باید بدانیم چه عواملی در طراحی اپلیکیشن اثرگذار هستند، و از آن مهمتر این که کدام عوامل برای من و شما اهمیت دارند. همین الان در یکی از وب‌سایت ارائه‌ی خدمات طراحی اپلیکیشن دیدم که در توضیحات تعرفه‌‌‌ی طراحی اپلیکیشن نوشته بود «طرح گرافیکی استاندارد» و جلوی آن تیک هم زده بود؛ گویا اگر ذکر نکرده بودند با طرح گرافیکی غیراستاندارد بیعت می‌کردند!
عوامل موثر در هزینه‌ی طراحی اپلیکیشن فروشگاهی
در طراحی اپلیکیشن ۹ عامل مهم اثرگذار هستند که جهان‌شمول‌اند، یعنی هر نقطه‌ای از زمین که باشید، این عوامل به یک شکل ظاهر می‌شوند. ۴ عامل هم هستند که تابع شرایط محیطی‌اند. اجازه دهید با یک مثال بیشتر شما را روشن کنم، اگر ساختن اپلیکیشن مانند ساختن خانه باشد، ۹ عامل اولیه مانند ویژگی‌های خود خانه هستند (نوع مصالح، معماری و نقشه، تعداد طبقات، امکانات، زیربنا و…) و ۴ عامل بعدی مانند ویژگی‌های خارج از خانه‌اند (محله، منطقه، خوش‌مسیر بودن، نزدیکی به نقاط اصلی شهر و…).
۹ عامل جهان‌شمول
این ۹ عامل تا حد زیادی به نیاز شما وابسته‌اند و تابع خواسته‌ی شما هستند:
[۹+۴ عامل هر کدام یک تصویر کوچک داشته باشند که سمت چپ متن ظاهر شود]ویژگی‌ها و عملکردها
تعداد ویژگی‌ها و پیچیدگی عملکردهای اپلیکیشن روی هزینه نهایی تاثیر می‌گذارند. ویژگی‌هایی مثل لیست محصولات، جست‌وجو، سبد خرید و پرداخت درون‌برنامه‌ای رایج و عادی هستند. اما عملکردهای مازاد بر این مانند حساب کاربری، نوتیفیکیشن، ادغام با شبکه‌های اجتماعی، جست‌وجوی پیشرفته و پیشنهادات شخصی‌سازی‌شده می‌توانند هزینه‌ی نهایی شما را افزایش دهند.
طراحی و رابط کاربری
طراحی و تجربه‌ی کاربری اپلیکیشن نقش بسیار مهمی را در جذب و بازگردانی مشتری بازی می‌کند. چیزی که اینجا روی هزینه تاثیر می‌گذارد دستمزد طراحان حرفه‌ای است. لطفا این مسئله را دست‌کم نگیرید. برای صرفه‌جویی هنوز فضا هست! می‌توانید از گرافیک اختصاصی و منحصربه‌فرد چشم بپوشید اما در استخدام افراد حرفه‌ای شک نکنید.
سازگاری با دستگاه‌ها و پلتفرم‌های مختلف
توضیح این بخش خیلی سرراست است. تولید اپلیکیشن برای اندروید و iOS و سایر پلتفرم‌ها برای شما هزینه‌تراش است. پیشنهاد می‌کنم در ابتدای مسیر به پلتفرمی بچسبید که بیشتری تعداد مخاطبان‌تان در آن حضور دارند. سازگاری با دستگاه‌ها هم شامل بهینه‌سازی‌های مربوط به موبایل، دسکتاپ، انواع رزولوشن و نسبت ابعاد صفحه و… است که آن هم زمان‌بر و هزینه‌بر است.
توسعه‌ی بک‌اِند
بک‌اند یک اپلیکیشن فروشگاهی مسئولیت عملکردهایی مثل مدیریت محصول، کنترل موجودی، پردازش سفارش، احراز هویت کاربر و مدیریت پایگاه داده را به عهده دارد. بزرگی این عوامل در کنار پیچیدگی‌های احتمالی سیستم بک‌اند مثل سازگاری با نرم‌افزارها و سیستم‌های دیگر (درگاه پرداخت، حسابداری، زنجیره‌ی لجستیک و…) می‌تواند روی هزینه‌ی نهایی اثر بگذارد.
سازگاری با درگاه پرداخت
یکی از مهمترین نیازهای اپلیکیشن فروشگاهی این است که درگاه‌های پرداخت امن، قابل اطمینان و متنوع داشته باشد. از طرفی ارائه‌دهندگان درگاه پرداخت هر کدام تعرفه و ملزومات ایمنی متفاوتی دارند و همچنین سازگاری‌شان با اپلیکیشن دارای پیچیدگی‌های خاص خود است که در نهایت تمام این‌ها هزینه‌ی نهایی شما را افزایش می‌دهد.
مقیاس‌پذیری و عملکرد
اگر تصمیم‌تان برای کار با اپلیکیشن جدی است و برنامه‌ی محکمی برای رشد کاربران خود دارید، باید اپلیکیشنی مقیاس‌پذیر بسازید. اطمینان از ثبات عملکرد، توانایی تحمل ترافیک زیاد و قدرت مقیاس‌پذیری برای توسعه در آینده جزو مواردی هستند که نیاز به سرمایه‌گذاری بیشتر دارند.
کنترل کیفی و عیب‌یابی
تست‌های دقیق و به‌طور کلی فرایند کنترل کیفی برای اطمینان از کارکرد محصول لازم هستند. اغلب کارفرمایان این بخش را در ذهن خود اینگونه تصور می‌کنند: «بچه‌ها اپلیکیشن را روی گوشی بریزند و کار کنند…» در حالی که انجام تست‌های کامل از جمله تست‌های عملکرد، قابلیت استفاده، امنیت و قدرت عملکرد زمان‌بر و در نتیجه هزینه‌بر هستند.
بهینه‌سازی و پشتیبانی
بعد از ساختن اپلیکیشن، مرحله‌ی بهینه‌سازی، پشتیبانی و بروزرسانی آغاز می‌شود که اهمیت آن دست‌کمی از مراحل پیشین ندارد. به‌خصوص این که برخی شرکت‌های ارائه‌دهنده‌ی خدمات طراحی اپلیکیشن فروشگاهی، اصل درآمدشان از این بخش است! بنابراین به آن توجه کنید.
تیم توسعه
در نهایت می‌رسیم به نهمین عامل و اصلی‌ترین عامل که شامل متخصصان تیم اجرای پروژه هستند و با توجه به میزان تخصص و تجربه‌شان دستمزدهای متفاوتی می‌گیرند. گردآوری یک تیم برنامه‌نویس و یا دریافت خدمات از یک شرکت رسمی اگرچه هزینه‌ی بیشتری دارد اما برای دوام کار لازم است.
نکته طلایی!
شرکت‌های ارائه دهنده خدمات طراحی اپلیکیشن فروشگاهی ۳ دسته هستند:
۱. آن‌ها که هر اپلیکیشن را از صفر می‌سازند (هزینه‌ی سنگین، تماما اختصاصی)
۲. آن‌ها که یک ساختار آماده برای تمام مشتریان دارند (هزینه‌ی سبک، شخصی‌سازی نشده)
۳. آن‌ها که اپلیکیشن را اختصاصی می‌سازند اما روی یک صنعت خاص تمرکز دارد (هزینه‌ی متوسط، شخصی‌سازی متعادل)
اگر گزینه‌ی سوم را برای صنعت خود پیدا کردید آن را محکم بچسبید.
[CTA: گزینه‌ی سوم برای صنف عمده‌فروشی همین الان موجود است!کلیک کنید و قیمت را مستقیما استعلام بگیرید.]
۴ عامل تابع شرایط محیطی
حالا همانطور که تمام عوامل پیشین را در دست دارید، آن‌ها را تحت تاثیر ۴ عامل محیطی زیر قرار دهید:
۱. نیازمندی‌های خاص: برای مثال همین کشور خودمان که با هزار نوع تحریم (از داخل و از خارج!) دست‌وپنجه نرم می‌کند و برای حرکت در هر زمینه‌ای موانع بسیار دارد.
۲. میزان شخصی‌سازی: این که شما چه میزان شخصی‌سازی نیاز دارید در هزینه‌ی نهایی شما بسیار تاثیرگذار است. نکته‌ی فوق را دوباره بخوانید!
۳. لوکیشن: این که در کدام نقطه‌ی جهان هستید در همه‌چیز شما تاثیر گذار است و هرکس غیر این را گفت بزنید در دهانش!
۴. نرخ بازار: که به عامل فوق نیز وابسته است و توضیح خاصی ندارد. هر بازاری قیمت‌های خاص خودش را (با توجه به شرایط اقتصادی کشور) دارد.
حالا اپلیکیشن چند؟!
من پیش از نگارش این مطلب نگاهی به شرکت‌های خدماتی در این زمینه انداختم و همانطور که ابتدای مطلب گفتم، شما می‌توانید همین امروز با ۲ میلیون تومان صاحب اپلیکیشن شوید و یا می‌توانید ۱۵۰ میلیون خرج و بعد از ۶ ماه محصول‌تان را دریافت کنید. در واقع باید ببینید که با توجه به نیازتان چه هزینه‌ای می‌صرفد. اما نکته‌ای که آن وسط نوشتم را به هیچ وجه از دست ندهید! چرا که حد تعادل خوبی از دو سر طیف است و می‌تواند نقش نسخه‌ی عمومی را ایفا کند.
برای مثال اگر در کسب‌وکار عمده‌فروشی مشغول هستید، بدون شک و بدون هیچ اغراقی بهترین شرکتی که می‌توانید سراغش بروید متانکست است. شرکتی که تمرکزش روی بازار عمده‌فروشان بوده و به همین دلیل حتی با وجود تولید اختصاصی قیمت‌های نجومی ندارد! در سایر صنایع من چنین شرکتی را سراغ ندارم، اما اگر شما خبر دارید، لطفا پای این مطلب بنویسید تا دیگر خوانندگان بتوانند از نیکیِ درون دجله استفاده کنند.
ایام به کام
